תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר המופעל ע"י פרלמן סחר אי.בי.אר בע"מ
הקנייה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא והבין את תקנון האתר וכי לא תהיה לו ו/ או למי מטעמו כל טענה ו/ או תביעה כנגד בעלי האתר ו / או מפעיליו ו / או מי מטעמם מלבד טענות הנוגעות בהפרת התחייבות בעלי האתר ו / או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
לביצוע פעולה באתר רשאי כל משתמש שברשותו כרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין, ותקף ביום ביצוע הפעולה.
אספקת המוצרים ו/או השירותים תתבצע על פי הוראות תקנון זה להלן.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
על ידי קנייתך באתר אתה מצהיר כי קראת והבנת את התקנון והסכמת אליו (ושאתה מעל גיל 18)
קנייתך באתר מאפשרת להנהלת האתר לשלוח אליך דואר אלקטרוני פירסומי לגבי מוצריה.
הזמנת מוצרים
על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (להלן: "הזמנתך"), חשוב שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון.
אמצעי התשלום
באפשרותך לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיסך ופרטיו תידרש להזין במקום המיועד לכך.
חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר שמופיע בסמוך למוצרים שהזמנת, בתוספת הוצאות המשלוח ודמי הטיפול, והכל כמפורט בסמוך לכל מוצר ו/או בדף המוצר.
החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים ואת דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה שביצעת הוא המחיר שייתפרסם באתר בעת שתשלים את תהליך ההזמנה.
כל המחירים שמופיעים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
משלוחים לבית הלקוח אספקה עד חמשה ימי עסקים דמי משלוח 30 ש"ח
אספקת המוצרים באמצעות שליחים תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם חברתנו , ובכפוף לרשימת הישובים של החברה בהן מתבצעת שליחות עד הבית. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם חברתנו לבצע את משלוח עד לבית הלקוח מכל סיבה שהיא, יובהר העניין ללקוח וימצא פתרון חליפי המקובל על שני הצדדים.
ביטול עיסקה
א. ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית וסגורים בסגירת היצרן ולא נעשה בהם שימוש וזאת בהודעה בכתב לדואר אלקטרוני: ראה דף צור קשר .
יש להחזיר את המוצר באמצעות הדואר לכתובת אשר תינתן לך. לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח), ובניכוי עלות שליחות ההחזרה (במידה וקיימת).
ב. במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.
החזרת מוצר
במידה ואינכם מעוניינים במוצר ניתן להחזירו תוך 14 יום מרגע קבלתו.
ניתן להחזיר אך ורק מוצרים שלא נפתחה אריזתם המקורית.
לאחר קבלת המוצרים שהוחזרו לאי.בי.אר צמחי מרפא יידרשו כ-10 ימי עבודה לבדיקה והחזרת הכסף.
מדיניות פרטיות
מדיניות להגנת הפרטיות באי בי אר:
הפרטיות שלך כגולש באתר אי בי אר חשובה לנו. על מנת לשפר את ההגנה על פרטיותך אנו מספקים עבורך מידע זה הנוגע למדיניות הגנת הפרטיות באתר ובדבר האפשרויות העומדות לרשותך בזמן השהות באתר.
מידע זה מופיע בעמוד הבית של האתר ובכל דף בו נדרש למסור פרטים אישיים, על מנת לוודא מודעות המבקרים באתר בדבר מדיניות הגנת הפרטיות.
מסירת מידע:
בעמוד הביקורת יציאה (צ׳ק אאוט), קיימת אפשרות להזמנה ע"י לחיצה על כפתור התשלום האדום. בדף א יהיה עליך למלא פרטים אישיים: שם מלא, טלפון נייד, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני ופרטים מלאים של כרטיס האשראי. כמו כן, עליך לסמן ב-V שקראת ואישרת את תקנון האתר, מדיניות הביטולים ומדיניות הפרטיות.
כיצד אנו משתמשים במידע שמסרת:
אנו משתמשים במידע שנמסר לצורך אספקת המשלוח ולא עושים כל שימוש אחר עם הפרטים האישיים שנמסרו לנו.
דפי הסליקה מאובטחים ע"י חברת קארדקום בהצפנת SSL 2048bit. המידע אודות הפעולה מוצפן בהתאם להנחיות תקן PCI הבינלאומי.
פרטי עסקת האשראי עוברים לחברת ויזה כאל והחיוב נעשה באמצעות מערכת סליקה מאובטחת שלהם.
לא יבוצע כל שימוש בפרטי אמצעי התשלום שנמסרים לנו, אלא לביצוע תשלום עבור ההזמנה בלבד ואיננו מעבירים את הפרטים לכל גורם נוסף זולת לצורך זה.
רכישת מנוי במערכת הדראג בלנסר
לא ניתן לבטל מנוי לאחר הרכישה וכן המנוי איננו מתחדש באופן אוטומטי.
באפשרותכם לחדש הרשמה בסוף מועד המנוי הנרכש.
מדיניות ביטול קורסים
- תלמיד אשר נרשם לקורס ומבטל את הרשמתו, אינו זכאי לקבל החזר עבור דמי ההרשמה.
- בגין הודעת ביטול עד 45 יום לפני תחילת הקורס יינתן החזר מלא מלבד דמי ההרשמה מלבד 10 אחוז שהם דמי רישום ורצינות עבור כל קורס.
- תלמיד שיבטל את השתתפותו בקורס החל מ 45 יום לפני תחילת הקורס ועד חלוף השבוע הראשון ללימודים יחויב 20% שכר לימוד ויהיה זכאי להחזר של 80% מתוך שכר הלימוד המלא תוך 14 יום מהודעת הביטול.
- החל מהמועד בו מתקיים השיעור השני בקורס בכל שנת לימודים לא ניתן יהיה לקבל החזרים על שכר לימוד.
- תלמיד אשר נאלץ לבטל את לימודיו מסיבות בריאותיות בין שלו או של אחד מבני משפחתו, נשמרת לו הזכות להשלים את הקורס במחזור הבא, בעלות של דמי הרשמה בלבד שהם דמי רצינות ונועדו לשם כיסוי ההוצאות השנתיות הבסיסיות שיש לנו עם פתיחתו של כל קורס.
- תלמיד אשר לא יוכל לעמוד בהתחייבויות של הקורס ולהשלים את לימודיו מסיבות שאינן רפואיות, יוכל להצטרף לקורס בשנה העוקבת על מנת להשלים את לימודיו ולהבחן בסוף הקורס בשנה העוקבת, העלות לתלמיד המבקש לחזור על הקורס או להשלים חלק ממנו בשנה העוקבת יהיה מחצית משכר הלימוד.
- חברת פרלמן סחר ספורט ובריאות בע"מ שומרת לעצמהאת הזכות לשנות את מועדי או מיקום קבוצות הלימוד משנה לשנה.